導入に適した施設

巻組工房は、少人数で宿泊施設を運営するための業務サービスです。 導入効果が出やすい施設の条件をご紹介します。

導入効果が出やすい施設

• 少人数で、複数の施設を運営している。人員を増やさずに施設数を増やしたい場合に、最も効果を発揮します。
• 現場スタッフが、会社のアカウントを持っていない。清掃や鍵の受け渡しを業務委託している施設で、特に効果があります。
• 家主が居住しない形態の施設。現地に人が常駐しないことを前提に運営するためのサービスです。
• すでに予約サイトから予約が入っている。ゼロからの集客ではなく、現在の予約の流れを取りこぼさないためのサービスです。
• 現在の運営に、明確な課題がある。解決したい課題が明確であるほど、導入後の活用が定着しやすくなります。

導入前にご確認いただきたいこと

次のような場合は、導入の効果が限られることがあります。ご相談の段階で、適した構成や別の方法をご提案します。

• 1棟のみを、オーナーご自身が居住しながら運営している。現在の体制で対応できていることが多く、騒音モニターのみのご利用が適している場合があります。
• 大型のホテル・旅館。フロントに人員が常駐し、客室数が数十室を超える施設は、当社の運営実績の範囲外です。
• 団体客・宴会が中心の施設。同様に、当社の運営実績の範囲外です。
• 既存の仕組みで、運営が円滑に回っている。置き換える必要がなければ、置き換えはおすすめしません。
• 運用を担う人員がいない。導入によって人員が不要になるわけではありません。限られた人員を、他の業務に振り向けられるようにするためのサービスです。

導入検討時によくあるご質問

何室から効果がありますか

接客システムは、5〜6室を超えるあたりから効果が大きくなります。 それ以下の規模では、担当者が個別に把握できることが多いためです。

マルチチャネル販売支援と騒音モニターは、1つからご利用いただけます（月額5,000円）。

現在の予約管理システムは、そのまま使えますか

はい。既存のシステムと併用いただけます。 予約管理システムを乗り換えていただく必要はありません。

途中で解約できますか

はい。解約はいつでもお申し出いただけます。違約金はありません。騒音モニターは月単位、その他のサービスは半年ごとの更新です。データは読み取り可能な形式でお渡しします。

自社の運営方法に合わせられますか

文面や手順は、施設ごとに設定できます。ただし、特定の1社に向けた個別開発は行っていません。 個別の作り込みは、お客様が将来サービスを乗り換える際の妨げになるためです。

導入のご相談

ここに記載した条件は目安です。実際の適否は、施設の運営状況を伺ったうえでご案内します。

お見積りまで無料です。